В марте 2023 года члены региональной общественной организации помощи инвалидам "Седьмой лепесток", законные представители несовершеннолетних пациентов, находящихся на длительном стационарном лечении в отделении медицинской паллиативной помощи детям в Сургутской городской клинической больнице обратились в общественную палату с жалобой на некачественное оказание медицинской помощи и в целом по организации работы отделения.
Было проведено уже 3 встречи. Третья встреча была проведена 16 мая. На сегодняшний день определены ключевые моменты по исполнению запросов родителей.
Были представители общественной палаты
Токарева Ирина Ивановна, Филатов Сергей Иванович и Басова Светлана Владимировна;
Представители Департамента здравоохранения ХМАО - Югры
Малхасьян Максим Викторович - заместитель директора ДЗ ХМАО - Югры;
Нейман Ирина Викторовна - консультант отдела охраны здоровья детей ДЗ ХМАО - Югры;
Капутская Тамара Николаевна - главный внештатный специалист по паллиативной помощи;
Курносиков Михаил Сергеевич - главврач больницы СГКБ
и родители.
14 марта было предложено:
- Установить в кратчайшие сроки видеонаблюдение в палатах;
- Разработать внутренние документы, регламентирующие уход, проветривание, посещение родителей во время карантина, сроки замены гастро- и трахиостом;
- Привлечь независимого эксперта для организации работы Отделения;
- Привести в соответствие оснащение Отделения по наполнению оборудованием, средствами ухода, постельным бельем, приспособлениями для позиционирования детей;
- Обеспечить отделение в полном объеме расходными материалами;
- Укомплектовать штат квалифицированным персоналом и ввести в состав паллиативного отделения врача анестезиолога-реаниматолога.
На сегодня из вышеуказанного исполнено:
- Установлено видеонаблюдение в палатах;
- Расходные материалы в полном объеме;
- В части остальных выявленных проблем предстоит дальнейшая работа.
Было проведено уже 3 встречи. Третья встреча была проведена 16 мая. На сегодняшний день определены ключевые моменты по исполнению запросов родителей.
Были представители общественной палаты
Токарева Ирина Ивановна, Филатов Сергей Иванович и Басова Светлана Владимировна;
Представители Департамента здравоохранения ХМАО - Югры
Малхасьян Максим Викторович - заместитель директора ДЗ ХМАО - Югры;
Нейман Ирина Викторовна - консультант отдела охраны здоровья детей ДЗ ХМАО - Югры;
Капутская Тамара Николаевна - главный внештатный специалист по паллиативной помощи;
Курносиков Михаил Сергеевич - главврач больницы СГКБ
и родители.
14 марта было предложено:
- Установить в кратчайшие сроки видеонаблюдение в палатах;
- Разработать внутренние документы, регламентирующие уход, проветривание, посещение родителей во время карантина, сроки замены гастро- и трахиостом;
- Привлечь независимого эксперта для организации работы Отделения;
- Привести в соответствие оснащение Отделения по наполнению оборудованием, средствами ухода, постельным бельем, приспособлениями для позиционирования детей;
- Обеспечить отделение в полном объеме расходными материалами;
- Укомплектовать штат квалифицированным персоналом и ввести в состав паллиативного отделения врача анестезиолога-реаниматолога.
На сегодня из вышеуказанного исполнено:
- Установлено видеонаблюдение в палатах;
- Расходные материалы в полном объеме;
- В части остальных выявленных проблем предстоит дальнейшая работа.